Die Knowledgebase ist eine strukturierte Sammlung von Erfahrungen, Prozessen und Anleitungen um Betreibern von Museumsbahnen einen gemeinsamen Erfahrungsaustausch zu ermöglichen.
Die Knowledgebase richtet sich an alle, die bei einer Museumsbahn aktiv sind. Die Idee ist das Wissen über strukturierte Prozesse vereinsübergreifend zu Teilen und zwar so, dass sich jede:r einbringen kann.
Viele Museumsbahnen stehen vor den selben Herausforderungen: Wie können wir den Ticketverkauft möglichst gut gestalten? Wie können wir unsere Fahrten bewerben? Wie kann man die Arbeiten im Verein gut aufteilen?
Das Ziel der Museumsbahn IT Community ist es diese Problemstellungen gemeinsam anzugehen und Vorschläge zu finden wie man diese im Verein lösen kann. Dadurch muss nicht jeder Verein das Rad neu erfinden und man hat mehr Zeit um sich auf die eigentlichen Aufgaben zu fokussieren.
Ein IT Hintergrund ist dabei nicht unbedingt notwendig, da es auch darum geht sich zu überlegen wie manche Problemstellungen durch strukturierte Prozesse gelöst werden können.
Die Knowledgebase kann von jeder Person bearbeitet werden. Änderungen werden durch sogennante "Pull Request" via GitHub eingebracht. Eine Gruppe von Personen prüft dann die eingereichten Änderungsvorschläge und akzeptiert dann die Änderungsvorschläge. Dies soll keine große Hürde darstellen, aber eine gute Qualität und Einheitlichkeit der Dokumentation sicherstellen.