Poniżej znajdują się reguły, których należy przestrzegać podczas korzystania z naszego bugtrackera podczas zgłaszania nowego błędu. Wszystkie zgłoszenia, które nie będą zgodne z wzorem zostaną odrzucone, bez zagłębiania się w treść.
Przed zgłoszeniem błędu upewnij się, że:
- Nie został on wcześniej zgłoszony przez innego gracza. Ponowne dodawanie tego samego błędu nie sprawi, że zostanie on naprawiony szybciej.
- Upewnij się, że zgłaszana rzecz na pewno działa nieprawidłowo. W przypadku gry - nie zalecane jest sugerowanie się mechaniką, która jest dostępna na obecnym dodatku.
- W przypadku zgłaszania błędu w grze - znajdź linki do zgłaszanych komponentów na stronach: WoWHead oraz OpenWoW.
- W przypadku błędu na stronie/forum - wklej link pod którym można zobaczyć zgłaszany błąd (bezpośredni adres na stronie/forum).
Tytuł zgłoszenia musi zawierać następujące informacje:
- Miejsce (jeżeli nie dotyczy to gry)
- Kategoria (np: [QUEST][SPELL], dopuszczalne są polskie nazwy takie jak [REPUTACJA] zamiast [REPUTATION])
- Krótka nazwa, odzwierciedlająca zgłaszany błąd
Przykłady prawidłowego tytułu:
- [QUEST] A Father's Duty
- [STRONA][ARMORY] Brak talentów
- [FORUM][REPUTACJA] Brak akcji przycisku reputacji
Przykłady nieprawidłowego tytułu:
- Zadanie nie działa
- Problem z forum
- [PROBLEM] Pomocy
Każde zgłoszenie musi być zgłoszone wg. określonego szablonu, zaś wszystkie pola w nim muszą zostać wypełnione i opisane.
Należy również załączyć zrzut ekranu z zaistniałym błędem, dostarczyć wszystkie możliwe linki do weryfikacji (jeżeli błąd w grze: wowhead.com, wotlk.openwow.com), mile widziane filmy z ujętym błędem.
Testerzy posiadają również przypisane komendy ".gps" - która pozwala pobrać dokładne serwerowe informacje na temat obecnego położenia gracza. Każde zgłoszenie MUSI być dostarczane z zrzutem ekranu, który pokazuje wynik tej komendy.