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Estudo de usabilidade em pesquisas no Google

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Estudo de usabilidade Google

Utilização do .NET em junção com Selenium para automatização da página do Google.

Detalhes Técnicos

  • .NET 7.0
  • Selenium 4.7
  • xUnit 2.4.2
  • Chromium e Chromedriver 108
  • Opensuse Tumbleweed

Preparação do Ambiente

Obtenha a versão mais recente do .NET disponível para o sistema. A Microsoft possui uma documentação bem elaborada, atendendo uma alta gama de sistemas (Linux, Windows e macOS). O sistema utilizado foi o Opensuse Tumbleweed, mas os passos podem ser reproduzidos em outros sistemas.

Com o .NET já instalado no sistema, deve ser iniciado um novo projeto para teste. Existem alguns frameworks de teste para o .NET, o utilizado neste projeto foi o xUnit. Para iniciar o projeto, a partir da linha de comando, crie e acesse uma nova pasta:

mkdir concert-case # Criação de pasta
cd concert-case # Acesso a pasta

Dentro da pasta do projeto, inicie um novo projeto com o xUnit framework:

dotnet new xunit

Para verificar se o projeto foi criado corretamente, execute o teste com:

dotnet test

Uma mensagem de resposta deve aparecer:

Iniciando execução de teste, espere...
1 arquivos de teste no total corresponderam ao padrão especificado.

Aprovado!  – Com falha:     0, Aprovado:     1, Ignorado:     0, Total:     1, Duração: < 1 ms - concert-case.dll (net7.0)

Com o projeto já inicializado, basta adicionar o Selenium, mais especificamente, o Selenium WebDriver, para a automatização do navegador.

dotnet add package Selenium.WebDriver

Adicionalmente, é necessário obter o driver para o navegador que se deseja automatizar. Neste projeto foi utilizado o Chromium, que requer o chromedriver, que foi obtido através do repositório oficial do Opensuse. Para utilização com outros navegadores e/ou sistemas, é recomendada a leitura da documentação oficial do Selenium. Após isso, o desenvolvimento pode ser iniciado.

Utilização

Para reprodução dos testes deste repositório, tendo preparado o ambiente, clone o projeto:

git clone https://github.com/math-ac/selenium-google-study

Dentro da pasta do projeto execute o comando:

dotnet test

Análise de Usabilidade

Com a automação de diferentes buscas, pôde-se avaliar a usabilidade que a busca do Gooogle oferece. As buscas efetuadas foram:

  • Imagens de cachorros
  • Dados de uma ação
  • Notícias em alta sobre o Brasil
  • Letra de uma música
  • Um fato sobre o Brasil
  • Clima de uma cidade
  • Pizzarias locais

Como o serviço principal do Google é a busca por informação, os testes de automação foram elaborados para serem os mais simples e diretos possíveis, focando apenas nos resultados em que a própria página do Google gera.

Resultados Obtidos

Imagens de cachorros

Termo de busca: Imagens de cachorros

Experiência: Tendo realizado a busca na página inicial do Google, os resultados obtidos apresentam algumas imagens e como esperado, link para outros sites. A página de resultados apresenta a aba de "Imagens" como segunda opção, o que facilita o encontro de imagens.

Críticas: Apesar do resultado da busca apresentar algumas imagens, o usuário deve selecionar a aba de "Imagens" para ter o resultado completo.

Possíveis melhorias: O resultado da busca poderia redirecionar o usuário diretamente para a aba de "Imagens" do Google, reduzindo o número de ações necessárias para se encontrar as imagens.


Dados de uma ação

Termo de busca: ITUB4

Experiência: Tendo realizado a busca na página inicial do Google, os resultados obtidos tem um foco nos dados da ação e só depois, link para outros sites. A página de resultados apresenta a aba de "Finanças" como segunda opção, redirecionando para a página da ação no Google Finanças.

Críticas: Apesar do resultado satisfatório, há uma pequena inconsistência, onde além da aba de "Finanças" há um botão de mesmo nome próximo do resultado, que não redireciona ao site do Google Finanças, apenas aprenta outros dados da ação.

Possíveis melhorias: Renomear o botão de "Finanças" próximo ao resultado da busca, para evitar confusão com a aba de "Finanças" do Google.


Notícias em alta sobre o Brasil

Termo de busca: Notícias Brasil

Experiência: Tendo realizado a busca na página inicial do Google, os resultados obtidos apresentam um campo nomeado "Principais Notícias", com as notícias mais relevantes e como esperado, link para outros sites de notícias. A página de resultados apresenta a aba de "Notícias" como segunda opção, o que facilita o encontro de notícias.

Críticas: O resultado é um tanto satisfatório, mas uma vez que o usuário pode ter preferência por algum site de notícia específico, o campo de "Principais Notícias" pode ficar no caminho.

Possíveis melhorias: Aumentar a quantidade apresentada pelo campo "Principais Notícias" e mudar o seu layout.


Letra de uma música

Termo de busca: Letra de john mayer neon

Experiência: Tendo realizado a busca na página inicial do Google, os resultados obtidos apresentam a letra completa da música, além de links para escutá-la e informações sobre a música.

Críticas: A apresentação do resultado pode variar de acordo com os termos digitados, mesmo eles sendo bem similares ("neon letra" sendo um exemplo), deixando de apresentar os links e informações da música.

Possíveis melhorias: Manter a consistência do resultado para termos de busca similares.


Um fato sobre o Brasil

Termo de busca: Idade do Brasil

Experiência: Tendo realizado a busca na página inicial do Google, os resultados obtidos apresentam, através do trechos em destque o tempo que a Independência do Brasil tem, e não quantos anos desde seu descobrimento.

Críticas: Inconsistência na apresentação de resultados com termos de busca similares, já que o termo de busca "Idade Brasil" apresenta a idade do Brasil.

Possíveis melhorias: Manter a consistência do resultado para termos de busca similares.


Clima de uma cidade

Termo de busca: Tempo rio de janeiro

Experiência: Tendo realizado a busca na página inicial do Google, os resultados obtidos apresentam a previsão do tempo para a cidade do Rio de Janeiro e até mesmo alertas meteorológicos.

Críticas: Não foi observado nenhum problema no resultado obtido.

Possíveis melhorias: Aproveitar o espaço ao lado do grafíco com alguma informação relevante ou até mesmo aumentá-lo.


Pizzarias locais

Termo de busca: Pizzarias

Experiência: Tendo realizado a busca na página inicial do Google, os resultados obtidos apresentam as pizzarias próximas, assim como informações sobre pizza.

Críticas: Um desperdício de espaço para exibir infomações sobre pizza, que é relacionado a busca, mas não é relevante. Além disso, esse campo não é apresentado caso a busca seja feito com o termo "Pizzarias próximas".

Possíveis melhorias: Manter a consistência do resultado para termos de busca similares.


Considerações Finais

Apesar de alguns resultados obtidos não apresentarem consistências entre termos de busca similares, de maneira geral, a usabilidade do Google é satisfatória, uma vez que é possível obter a informação que se procura apenas com o resultado da pesquisa, sem a necessidade de acessar sites de terceiros. Obviamente, isso é aplicável para informações simples e diretas. Outro ponto importante é que os resultados obtidos podem variar entre usuários, dependendo de sua localidade.

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