marielacp / UXBCP

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Brief Plataforma Ecosistemas

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Datos Importantes

  • El proyecto se dividio en dos grandes partes:

    • Administrador del proyecto, que es el centro de Innovación del banco de Crèdito.
    • Usuarios Internos, diferentes áreas del banco de crédito.
  • La creación del prototipo se realizo de forma grupal, la documentación de la información para la creación del Readme lo realice de forma individual.

RETO : Mostrar proyectos del area de Innovación de forma ágil a las diferentes Gerencias del BCP

El área de Innovación del BCP, busca una forma ágil de mostrar sus proyectos a las diferentes áreas del banco, motivo por el cual nos ha encomendado esta tarea, con el fin de proponer ideas innovadoras, fáciles y confiables.

Organización de Equipo

  • Nuestro objetivo:
    • Trabajo en Equipo
    • Aprendizaje conjunto
    • Roles iguales
    • Colaboración
    • Mejora continua
    • Lograr un prototipo ideal para satisfacción del usuario.

Cronograma de Actividades: - Crear cuestionario de entrevistas. - Proceso de entrevistas. - Ideación de propuesta. - Testing. - Feedback. - Retrospectiva.

Herramientas: - Fotos - Slack, WatsApp, Facebook, Search Google

Entregable: - DEMO-MARVEL

Manos a la obra.

Partimos de la siguientes bases:

Proceso de Diseño

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Fase 1: Descubrimiento e Investigación.

Objetivo

Analizar la información obtenida del proceso de entrevistas.

Lista de preguntas.

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Fase 2: SINTESIS Y DEFINICIÓN

  1. Affinity Mapping
  • Se realiza un findings en post it, o lluvia de ideas de acuerdo a lo obtenido en las entrevistas, dando lugar al diagrama de afinidad.

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  • Analizamos y elegimos las problemáticas que mas predominan.

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Al analizar la información brindada por la Gerenta del área de Pymes y el Gerenta del àrea de ventas por internet, destaca alguna de las problemáticas.

  • Falta de organización de la información.
  • La ausencia de una plataforma que informe los proyectos del área de innovación.
  • EL 95% del tiempo, lo pasan en reuniones y solo el 5% en responder correos.
  • No puedo participar de forma activa en el cronograma de actividades del proyecto en el cual se están trabajando.
  • No tengo acceso a los datos del área del proyecto.
  • La información está dispersa.
  1. User persona.

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  1. Content Prototype.

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Fase 3: Ideaciòn.

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Fase 4: Testing.

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Fase 5: Prototipado.

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Creativos

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