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Analisis exploratorio de una empresa Saas donde se identifican KPIs de interes

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Análisis Exploratorio de Datos

Este proyecto tiene como objetivo hacer un analisis EDA del 🔗 Dataset y asi poder extraer algunos insights para la toma de decisiones tanto del area Comercial como el area de Mercadeo

Dataset

El dataset abarca el periodo del año 2021 de una empresa SaaS donde se observan las ventas por asesor

Dashboard

Puedes descargar el archivo del 📊 Dashboard y visualizarlo en Power BI

Variables de la tabla

Index Campo Descripción forma de calculo
1 Año_mes Año y mes del registro (periodo) No aplica
2 Celula Equipo al que pertenece el asesor No aplica
3 Asesor Identificador del asesor comercial No aplica
4 0021_meta Meta de ventas del asesor No aplica
5 0022_ventas Ventas realizadas por el asesor comercial No aplica
6 0023_cumplimiento Cumplimiento de la meta del mes =5/4
7 0045_%_Efectividad_SQL Conversion de seg creados mismo mes a venta mismo mes =9/18
8 0044_%_Ventas_mercadeo Participacion % de ventas de origen mercadeo respecto a ventas totales =(9+11)/5
9 0031_ventas_mismo_mes Ventas origen mercadeo con leads del mes No aplica
10 0041_%_Ventas_leads_mes Participacion % de ventas de origen mercadeo mismo mes respecto a ventas totales =9/5
11 0032_ventas_mes_anterior Ventas origen mercadeo con leads de meses anteriores No aplica
12 0042_%_Ventas_leads_mes_anterior Participacion % de ventas de origen mercadeo meses anteriores respecto a ventas totales =12/5
13 0033_ventas_0_a_100 Ventas cerradas el mismo dia que ingresa el lead (subcojunto de ventas leads mes) No aplica
14 0043_%_Ventas_leads_cero_a_cien Participacion % de ventas de origen mercadeo cero a cien respecto a ventas totales =13/5
15 0024_seg_atrasados Cantidad de seguimientos atrasados No aplica
16 0025_seg_abiertos Cantidad de seguimientos abiertos (compuesto por leads mercadeo de cualquier periodo y oportunidades de otros origenes (ej. Referidos)) No aplica
17 0026_descartes_totales Descartes de seguimientos con origen mercadeo de cualquier periodo No aplica
18 0027_seg_creados_mismo_mes Seguimientos (Leads) generados por mercadeos en el mes en curso No aplica
19 0028_descartes_mismo_mes Descarte de seguimientos con origen mercadeo en el mismo mes de creacion No aplica
20 0029_%_descarte_mismo_mes Participacion % del descarte de leads de mercadeo creados en el mismo mes =19/18
21 00291_descartes_dia Descarte de leads de mercadeo generados en el mes en el ultimo dia evaluado del periodo No aplica
22 00292_avg_seg_creados_dia Promedio de leads entregados por mercadeo por dia habil (depende de la atraccion de leads por parte de mercadeo y la conexion de los asesores a franja) No aplica

Keywords del dataset a tener en cuenta

  • Leads: Oportunidades de venta (prospectos) generados por mercadeo.
  • Seguimiento: En el CRM los Leads son creados como seguimientos.
  • Seguimiento atrasado: Todo seguimiento esta compuesto por una fecha de compromiso de contacto, cuanto esta vence, se contabiliza el seguimiento como atrasado en el dia.
  • Descarte: Los seguimientos pueden ser cerrados por multiples motivos, Ej. No hay interes, No hay dinero, El producto no es lo que busca, etc.
  • Franja: Horarios del dia en los que los asesores son organizados para conectarse al marcador telefonico y recibir nuevas oportunidades (Leads).

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