Nos contactó una cadena de comida rápida vegana para que contruyamos una interfaz para optimizar toma de pedidos y administración dentro de sus locales establecidos.
Este proyecto supone un reto mayor a los que te has enfrentado ya que abarca la fase de producción y vas a tener que trabajar de la mano con el área de Front end, así como coordinar los requerimientos de tu cliente y de tus usuarios.
UX Design El restaurante Pan D'Monium tiene el objetivo de estandarizar la forma de tomar pedidos y que eso se refleje en el tiempo de entrega tanto en sucursal para posteriormente implementarlo en el resto de la cadena, así también facilitar la cobranza e impactar el trabajo en cocina.
Para lograr esto debes de entender el funcionamiento total del negocio, todo el flujo, los puntos de interacción y el rol de cada uno de los stakeholders que participan en el proceso. El restaurante se encuentra en Av. Chilpancingo 129, Roma Sur y el nombre de tu contacto es Aurora.
Durante el proceso vas a estar en constante comunicación con tu equipo de desarrolladoras para resolver dudas técnicas acerca de tus decisiones de diseño y negociar los alcances del proyecto tanto con tu cliente como con tu equipo. Es importante que aún cuando estés desarrollando otro proyecto, no dejes de darle el seguimiento y la importancia hasta su implementación y presentación final.
- Entender cómo se realizan los pedidos en Pan D'Monium y cuáles son las necesidades del personal de cocina y del personal de atención al público (meser@s y cajer@s).
- Ideal si dentro de la investigación toman fotos de las formas en que se toman pedidos actualmente.
- Diseñar la versión para tablets de esta aplicación, teniendo en cuenta el modo de uso de esta tablet (por ej. El uso de la pantalla táctil) y los distintos tipos de usuarios.
- El diseño se debe adaptar a dos tamaños de tablets 9.7 y 7 pulgadas.
- Crear un ícono para poder agregar la pantalla al home de la tablet. Puedes usar appicon y agregar las especificaciones para el equipo de desarrollo.
- El estado actual del pedido siempre visible mientras tomamos un pedido.
- Necesitamos hacer una web app, así será accesible y funcionará bien en tablets iOS y Android.
- Testear e iterar los diseños con personal del restaurante.
- Entregar las especificaciones de diseño al equipo de desarrollo en Figma, Zeplin ó XD.
- Hacer seguimiento y QA a la implementación realizada por el equipo de desarrollo.
- Realizar pruebas de usabilidad de la aplicación web al final de cada entrega del equipo de desarrollo.
- Kick off del proyecto en el que conocerás a tu squad integrado por UX Designers y FE Developers, tendrás que coordinarte con ellas y establecer flujos de trabajo.
- Establecer contacto con el restaurante.
- Al final de la primer semana hay un check in con el cliente.
- Al final de la segunda semana hay una demo de soluciones y prototipos.
- Al final de la tercer y cuarta semana hacer check in del alcance técnico con tu squad de FE Developers.
- Al final de la cuarta semana será lde Demo Final de la totalidad del proyecto.