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Caso Leitão

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leitao

Caro Leitão,

Segue relato atualizado do caso. Conto com sua colaboração para que possamos resolver de forma rápida e satisfatória para ambos. Minha intenção sempre foi a de ajudar um amigo em dificuldade e espero que eu possa retomar meu trabalho normal o mais rapidamente possível, estou certo de que tudo fiz para auxiliar um amigo em dificuldade passando por um momento difícil.

Computador servidor com gabinete rack 19"

Em Abril de 2019, havíamos combinado em trocar um microcomputador desktop usado que eu tinha por duas borrachas para raquetes de tenis de mesa de sua propriedade. Segue abaixo um resumo do que foi combinado na época, bem como fotos do computador e da borracha. No entanto, apesar da intenção de ambos, o negócio não foi realizado nesse momento:

  • 1 x microcomputador desktop com gabinete torre, placa-mãe Intel com processador Intel Pentium D, 2 GB memória e disco HD com 1 TB de capacidade;
  • 2 x borrachas Xiom Vega Europa novas

Segue um extrato da nossa conversa, que eu tenho toda registrada no aplicativo WhatsApp:

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No dia 25 de junho de 2019, você confirmou mais uma vez a intenção de fazer a troca, que mais uma vez não ocorreu.

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No dia 9 de março de 2020, você voltou a me procurar, em meio à pandemia do coronavirus, solicitando minha ajuda para conseguir um computador para seu filho que estava sem poder fazer aulas on-line na escola, por falta de um computador. Você veio então até minha residência e pegou o microcomputador desktop com processador Intel Pentium D para levar para o técnico realizar os serviços necessários de instalaçao e configuração. Nessa época você deixou comigo uma borracha Xiom Vega Europa, como parte do pagamento.

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Computador servidor com gabinete rack 19"

No dia 2 de abril, pela manhã, eu te perguntei sobre o micro desktop e você ainda não tinha uma definição. No entanto, nesse mesmo dia à tarde, você retornou informando que o microcomputador desktop estava com um defeito que não poderia ser reparado. Você então me perguntou se eu não teria um outro computador. Eu informei que eu tinha um servidor potente mas que estava com a fonte de alimentação queimada, e que eu estava aguardando a abertura do comércio para poder comprar a peça para fazer o reparo. Deixei bem claro na época que esse micro servidor para rack 19" tinha um valor completamente diferente do micro desktop torre que havia sido negociado. Seguem as fotos que eu te enviei na época, para que o seu técnico pudesse avaliar o reparo na fonte,

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DESCRIÇÃO DO SERVIDOR EM GABINETE PARA RACK 19"

  • Placa mão Intel S3420GPLX
  • Processador Intel i7
  • Memória DDR3 ECC com 6 G
  • Gabinete para rack 19" completo com acessórios
  • DVD
  • Disquete 5 1/4"
  • Fonte de alimentação com defeito

Essa opção possibilitaria você usá-lo na emergência que estava ocorrendo, com o comérco fechado e seu filho sem um computador para fazer as aulas. Você concordou na época em levar o computador para reparo e depois combinávamos o que fazer. Eu concordei em deixar o servidor para rack com você pelo tempo que durasse a dificuldade em obter uma solução definitiva para seu computador.

Mais uma vez, deixei bem claro que o valor dessa máquina era BEM maior que o negócio que havíamos combinado. Como comerciante que é, você tinha pleno conhecimento disso. Eu fiquei feliz em poder ajudar um amigo.

Pois bem, no sábado, 4 de abril, você veio à minha residência pela segunda vez e pegou o microcomputador servidor para rack 10".

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No dia 20 de abril, você confirmou que o micro servidor estava funcionando e que estava comprando peças para completar o som. Fiquei bastante feliz de ter podido ajudar ao amigo em dificuldades. No dia 7 de maio, você confirmou que o computador servidor para rack 19" estava funcionando. Nesse momento, ACHEI ESTRANHO QUE VOCÊ ESTAVA COM O GABINETE PRETO PARA ME ENTREGAR.

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Situação atual

Ao invés de trocar a fonte de alimentação do servidor para poder utilizá-lo durante a pandemia, você optou por retirar as peças do micro servidor. Foram retiradas, segundo seu relato, as seguintes peças do gabinete para rack 19":

  • Placa mão Intel S3420GPLX
  • Processador Intel i7
  • Memória DDR3 ECC com 6 G

Como você deve saber, eu trabalho com informática e dependo desses computadores para realizar meu trabalho. Devido ao empréstimo desse servidor para você, precisei realizar a compra de uma placa-mãe nova para poder trabalhar. O valor dessa placa-mãe, semelhante à instalada no micro servidor que você levou, foi de R$1.390,00 (hum mil trezentos e noventa reais), conforme comprovação da nota fiscal emitida em 12 de maio de 2020.

Não concordei com sua decisão de canibalizar o meu servidor mas caso você se interesse em ficar com o material, solicito o reeembolso à vista com base em valores de mercado, conforme listado a seguir:

VALORES A SEREM REEMBOLSADOS PELAS PEÇAS RETIRADAS DO SERVIDOR:

  • Placa mão Intel S3420GPLX: R$1.390,00 (hum mil trezentos e noventa reais)
  • Processador Intel i7: R$800,00 (oitocentos reais), com base em cotação do site boadica.com.br
  • Memória DDR3 ECC com 6 GB: 3 x R$220,00 = R$660,00 (seiscentos e sessenta reais)
  • TOTAL: R$2.850,00 (dois mil oitocentos e cinquenta reais)

Se não for do seu interesse em ficar com o material, solicito que as peças me sejam devolvidas o mais rapidamente possível, pois meu trabalho encontra-se prejudicado pela falta deste servidor. O reembolso solicitado não prevê nenhum lucro com a venda do material. Apenas desejo repor as peças retiradas para que eu possa voltar ao meu trabalho normal. Conto com sua colaboração e presteza em solucionar este caso. Caso deseje incluir as duas borrachas previstas na negociação original do micro desktop, concordo com o seu recebimento pelo mesmo valor acordado incial:

  • 2 x borrachas Xiom Vega Europa novas pelo valor de 2 x R$200,00 = R$400,00 (quatrocentos reais)

Nesse caso, o reembolso seria reduzido para R$2.850,00 - R$400,00 = R$2.450,00 (dois mil quatrocentos e cinquenta reais).

Atenciosamente,

José Motta

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