Historical Credibility for Movie Reviews considering User’s Expertise
온라인 상의 영화 리뷰는 영화를 관람한 사람이 작성하는 주관적인 평가 또는 감상을 의미하며 관객이 영화를 선택하는데 중요한 지표 역할을 한다. 어떤 영화 리뷰어들은 전문적으로 수만건의 영화 리뷰를 작서아긱도 하지만 일부 영화 리뷰어들은 극단적이고, 악의적인 리뷰를 작성하여 영화 리뷰를 지표로 사용하는데 혼동을 줄 수 있다. 과거 영화 데이터를 기반으로 영화 리뷰의 신뢰성을 판단하는 historical credibility는 리뷰 데이터의 rating, sentiment score 및 correlation score를 활용하여 리뷰의 신뢰성을 판단한다. 하지만 각각의 historical credibility는 영화 리뷰어의 영화에 대한 기호나 시청 경험, 리뷰작성 경험등을 전혀 고려하지 않았기 때문에 정확한 리뷰 신뢰도 판단을 위한 근거로 사용될 수 없다. 따라서 본 논문에서는 영화 리뷰어의 전문성을 고려한 historical credibility를 제안한다. 영화 리뷰어의 전문성은 리뷰어가 과거 리뷰한 영화의 장르를 고려한 장르 전문성과 리뷰어의 리뷰 수를 고려한 리뷰 전문성으로 구성된다. 실험을 통해 historical credibility를 기준으로 trusted review를 추출하고 전문성 지표를 반영 및 rating을 재평가하여 리뷰어의 전문성이 반영된 rating지표를 얻을 수 있음을 확인하였다.