Se requiere implementar un sistema que permita a los clientes de la compañía realizar las siguientes operaciones:
-
Registrar una solicitud de tipo “Petición”
-
Registrar una solicitud de tipo “Queja”
-
Registrar una solicitud de tipo “Reclamo”:
-
Consultar las PQR que el usuario haya registrado previamente.
Reglas de negocio:
• Toda petición, queja o reclamo debe generar un número de radicado único
• Solo se puede registrar un reclamo sobre una petición o queja realizada hace más de 5 días, o que tenga respuesta del área administrativa y cuya respuesta no sea de agrado al usuario.
• Cada PQR registrada por el usuario final, debe poder ser consultada en el sistema, y debe mostrar el contenido de la PRQ, así como la respuesta del área administrativa (si tuviese)
• Cada Reclamo registrado por el usuario final, debe poder ser consultado en el sistema, y adicionalmente debe poder visualizarse el contenido de la petición o queja que dio origen al reclamo, así como la respuesta a esa petición o queja.
Se realiza la entrega de la prueba requerida
Angular 9+
node 11+
npm i
ng serve -o
Se te abrira el explorador si quieres ver el demo puedes acceder a:
- Demo de la prueba - Funcionamiento de PQR
- Alejandro Castellanos - Desarrollador Fullstack - (https://github.com/caacastellanosc)
- Comenta a otros sobre este proyecto 📢
- Invita una cerveza 🍺 o un café ☕ a alguien del equipo.
- Da las gracias públicamente 🤓.
- etc.
⌨️ con ❤️ por Alejandro Castellanos 😊