Anotéa est un service lancé par Pôle emploi permettant de collecter les avis de demandeurs d'emplois ayant suivis une formation.
Seules les personnes ayant effectué la formation reçoivent un questionnaire à compléter. Vous êtes donc certains que les avis que vous consultez sont fiables.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Dans le cadre de sa recherche d'emploi, une personne peut suivre une formation financée par Pôle Emploi et/ou par la région dans laquelle il habite.
Lorsque la formation est terminée, Anotéa envoie par mail un questionnaire à cette personne — qu'on appelle stagiaire —
pourqu'il puisse déposer un avis sur la formation (la réponse à ce questionnaire est facultative).
Une fois l'avis déposé et anonymisé, il est réconcilié afin d'être potentiellement consultable sur tous les sites qui utilisent Anotéa (ex: https://candidat.pole-emploi.fr/formations/recherche).
Ces sites utilisent deux canaux fournis par Anotéa : l'api et le widget
Réconciliation
Les formations suivies par les stagiaires sont référencées dans un catalogue.
Chaque formation peut être dispensée par plusieurs organismes formateurs, dans plusieurs lieux et à des dates différentes.
Quand un stagiaire dépose un avis sur une formation, il le fait donc pour
- un organisme formateur
- un lieu de formation (ex: 45000)
- une période (ex: du 01/01/2018 au 31/01/2018).
Ces trois critères représentent une session de formation.
Le stagiaire étant contacté à la fin de la session, l'avis est donc déposé sur une session terminée.
Le but de la réconciliation est d'identifier dans le catalogue de formations, des sessions similaires en cours ou à venir. Une session est considérée comme similaire si elle possède
- le même
sirenque l'organisme formateur - le même lieu de formation (
code postal) - au moins un
formacodeoucertifinfoidentique
Une fois que les sessions ont été identifiées, l'avis déposé est alors rattaché à ces sessions.
Les améliorations apportées à la réconciliation sont listées dans le CHANGELOG
Cycle de vie des avis
Ce diagramme décrit les étapes de collecte et de modération d'un avis dans Anotéa.
Développement
