Um chatbot criado por discentes da Universidade Federal do Mato Grosso Do Sul para a ONG Abrigo dos bichos.
- O assistente virtual denominado Caramelo Bot, é capaz de auxiliar a ONG Abrigo dos Bichos no atendimento ao cliente, estando disponível 24 horas, atuando como uma alternativa mais rápida e prática na solução de dúvidas e em guiar o usuário em procedimentos como adoção, voluntariado, perda de pet ou até mesmo em informar o canal responsável por receber denúncias em casos de maus-tratos.
- Documentação do Projeto
| Intenções | Intenções |
|---|---|
| faq | askAction |
| /start | ask_disease |
| goodbye | affirm |
| greet | deny |
| ask_castration | thank_you |
| volunteer | out_of_scope |
| donation | bot_purpose |
| adopt | human_service |
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