民航售票管理系统主要分为机场、航空公司和客户三方的服务。航空公司提供航线和飞机的资料，机场则对在本机场起飞和降落的航班和机票进行管理，而客户能得到的服务应该有航班线路和剩余票数的查询，以及网上订票等功能。客户又可以分为两类，一类是普通客户，对于普通客户只有普通的查询功能和订票功能，没有相应的机票优惠，另一种是经常旅客，需要办理注册手续，但增加了里程积分功能和积分优惠政策。机场还要有紧急应对措施，在航班出现延误时，要发送相应的信息。
本系统能够完成如下功能：
订票用户
(1) 查询当前的航班信息，包括航班时间，机型，价格，余票数量等数据，并且可以根据不同得选择对机票进行筛选，选择购买后积分自动累加。
(2) 查询自己已经订购得机票，并且可以修改乘客或者进行退票。
(3) 查询自己得个人信息，可以修改账户密码，未注册的用户可以自行注册VIP。
航空公司管理员
(1) 查看公司的航班信息，包括航班时间，机型，价格，余票数量等，并且可以进行筛选。。
(2) 查询公司航班的售票情况，包括航班，乘客，价格，付款金额等数据，并且可以进行筛选。
(3) 添加或修改公司的航班信息，包括航班时间，机型，价格，余票数量等。
机场管理员
(1) 查询当前所有的顾客信息，可以对顾客信息进行修改或者注册新用户。
(2) 查询涉及本机场的航班，并且可以对航班进行修改。
(3) 对发生异动的航班，管理员可以选择对相关用户发送公告，告知其相关信息。
(4) 可以查询或修改当前的售票信息，并且可以添加销售信息。
本系统开发平台及运行环境如下：
系统开发语言：Python
数据库管理软件：SQL Server 2017
运行平台：Windows10
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注册。由用户向机场管理员申请注册，由管理员将信息表单提交到系统，由控制层调用数据逻辑层操作数据库，完成用户的注册。
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用户登录。对用户输入的登录信息进行验证，判定用户选择的用户类别和输入的用户名和密码是否匹配，若不匹配则无权使用该系统，反之则能合法使用系统。
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修改个人信息。用户对可以对个人信息进行查询及修改。
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航班查询。用户对数据库中航班信息进行查询，显示满足用户查询条件的航班信息。
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订票。用户查询到自己需要的航班信息后可进行订购操作，首先查询用户所享受的优惠，确定付款金额后，系统会将相关信息一并发送到机票订购模块，将信息写入订单信息存储，并且运行积分模块，进行积分的累计。
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修改信息。此工作接受用户的修改信息，根据用户ID和预订的航班号，对满足条件的已预订机票进行修改处理。
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退票。此工作接受用户的退票信息，根据用户ID和预订的航班号，对满足退票条件的已预订机票进行退票处理，并且扣除所加积分。
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航班信息录入。此工作接收由航空公司管理员录入的航班信息，并将其导入数据库进行存储，供用户查询和预订。
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航班信息更新。此工作接收管理员对某些需要更新的航班信息的更新操作，并修改存储在数据库中相关信息。
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订单查询。用户可以查询自己已完成的或未出行的订单，管理员可以查看所属用户的所有订单。
本系统采用MySQL数据库。在系统中创建test数据库包含8张表，各个表的详细设计如下：
公司管理员信息****表
表名：companyUser
公司管理员信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| userId | INT | No | 主键 | 用户编号 |
| userName | VARCHAR(50) | Yes | 用户名 | |
| password | VARCHAR(50) | Yes | 密码 | |
| companyId | INT | Yes | 外键 | 所属公司 |
机场管理员信息表
表名：airportUser
机场管理员信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| userId | INT | No | 主键 | 用户编号 |
| userName | VARCHAR(50) | No | 用户名 | |
| password | VARCHAR(50) | No | 密码 | |
| airportId | INT | No | 外键 | 所属机场 |
顾客信息表
表名：customerUser
顾客信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 | |
|---|---|---|---|---|---|
| userId | INT | No | 主键 | 用户编号 | |
| userName | VARCHAR(50) | No | 用户名 | ||
| password | VARCHAR(50) | No | 密码 | ||
| Vip | INT | No | 是否注册用户 | ||
| Point | INT | No | 积分 | ||
| realName | VARCHAR(50) | Yes | 姓名 | ||
| phone | VARCHAR(50) | Yes | 手机号 | ||
| sex | VARCHAR(50) | Yes | 性别 |
公告信息表
表名：board
公告信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| boardId | INT | No | 主键 | 公告编号 |
| flightId | INT | No | 外键 | 涉及航班编号 |
| dueTime | INT | No | 截止日期 |
机场信息表
表名：airport
机场信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| airportId | INT | No | 主键 | 机场编号 |
| airportName | VARCHAR(50) | No | 机场名称 |
公司信息表
表名：company
公司信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| companyId | INT | No | 主键 | 公司编号 |
| companyName | VARCHAR(50) | No | 公司名称 |
机票销售信息表
表名：ticket
表3-4 机票销售信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| ticketId | INT | No | 主键 | 机票编号 |
| userId | INT | No | 外键 | 顾客编号 |
| flightId | INT | No | 外键 | 航班编号 |
| companyId | INT | No | 外键 | 航班公司 |
| seatNumber | INT | No | 座位号 | |
| passagerName | VARCHAR(50) | No | 乘客姓名 | |
| passagerPhone | VARCHAR(50) | No | 乘客手机号 | |
| paidMoney | INT | No | 付款金额 | |
| paidTime | VARCHAR(50) | No | 付款时间 |
航班信息表
表名：flight
表3-5 宠物用品销售信息表
| 属性名 | 类型 | 允许为空 | 主键 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| flightID | INT | No | 主键 | 航班号 |
| plane | VARCHAR(50) | No | 飞机机型 | |
| departure | INT | No | 外键 | 出发地编号 |
| terminal | INT | No | 外键 | 目的地编号 |
| leaveTime | VARCHAR(50) | No | 出发时间 | |
| arrivetime | VARCHAR(50) | No | 到达时间 | |
| leftTicket | INT | No | 余票数量 | |
| totalTicket | INT | No | 总票数 | |
| ticketMoneu | INT | No | 票价 | |
| companyID | INT | No | 外键 | 所属公司 |
