淘宝平台用户流量大,但对于某一店铺来说,流量是有限的,站内广告费用高,ROI(投资回报率)较低,要使得ROI提高,店铺就要利用好每个进店用户,使其价值最大化。
- 新用户引流上: 查看哪类用户、哪个时间最活跃,在站内广告投放上选择好依据自己的广告产品进行定向投放 需要用户基本数据, 平台用户活跃数据
- 老用户促活上: 找到流失和睡眠用户进行爆款或特价商品推荐 需要用户行为数据及平台爆款或特价商品 前提:1. 制定流失和睡眠的规则 ,2.指定爆款和特价的规则
- 提高转化率:
计算各品类各环节的转化率,对比出店铺内不同品类的转化是否有差异,如无差异与竞品店铺对比
需要用户行为数据
数据脱敏:指对某些敏感信息通过脱敏规则进行数据的变形,实现敏感隐私数据的可靠保护
特征 | 说明 |
---|---|
user_id | 用户名(脱敏) |
item_id | 商品名(脱敏) |
behavior_type | 行为(点击,收藏,加入购物车,购买)对应1,2,3,4 |
user_geohash | 地理位置(大量缺失) |
item_category | 商品类别 |
time | 行为发生时间 |