Panorama Geral de Operação e Interoperabilidade Pix
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Panorama Geral de Operação e Interoperabilidade Pix
Quadro de conformidade - PSP Pagador
Esta tabela tem cores indicativas aos clientes recebedores quanto ao nível de atenção necessário em virtude dos problemas que podem ser causados quando seus clientes realizarem pagamentos por meio destes PSPs, especificamente nos cenários que exigem liberação automática de pedidos e/ou qualquer nível de conciliação (legenda abaixo da tabela).
O Pix como meio de pagamento é totalmente seguro e, para a liberação manual de pedidos recebidos, todos os PSPs são confiáveis como PSP Pagador, sendo admitidas devoluções (estornos) de Pix somente quando comandadas pelo recebedor.
PSP | QRE | CCE | QRD | CCD |
---|---|---|---|---|
Ame Digital | 🟦 | 🟦 | 🟦 | 🟦 |
Banco do Brasil | 🟩 | 🟩 | 🟦 | 🟦 |
Bradesco | 🟦 | 🟦 | 🟦 | 🟦 |
BRB | 🟥 | 🟥 | 🟦 | 🟦 |
BS2 | 🟦 | 🟦 | 🟦 | 🟦 |
C6 Bank | 🟦 | 🟫 | 🟦 | 🟫 |
Caixa | 🟩 | 🟩 | 🟦 | 🟦 |
Caixa Tem | 🟦 | 🟦 | 🟩 | 🟩 |
Cora | 🟥 | 🟥 | 🟥 | 🟥 |
Daycoval | 🟦 | 🟦 | 🟥 | 🟥 |
Gerencianet | 🟦 | 🟦 | 🟦 | 🟦 |
Inter | 🟫 | 🟫 | 🟫 | 🟫 |
Itaú | 🟪 | 🟪 | 🟦 | 🟦 |
Juno | 🟦 | 🟦 | 🟦 | 🟦 |
Neon | 🟥 | 🟥 | 🟥 | 🟥 |
NuBank | 🟦 | 🟦 | 🟦 | 🟦 |
PagBank | 🟪 | 🟪 | 🟪 | 🟪 |
PicPay | 🟦 | 🟦 | 🟩 | 🟩 |
PJBank | 🟦 | 🟦 | 🟥 | 🟥 |
RecargaPay | 🟩 | 🟩 | 🟧 | 🟧 |
Santander | 🟩 | 🟩 | 🟧 | 🟧 |
Sicoob | 🟦 | 🟦 | 🟥 | 🟥 |
Sofisa | 🟥 | 🟥 | 🟥 | 🟥 |
SuperDigital | 🟥 | 🔲 | 🔲 | 🔲 |
Viacredi | 🟦 | 🟦 | 🟥 | 🟥 |
Legenda
Valor | Descrição |
---|---|
PSP | Prestador de Serviços de Pagamento |
QRE | Pagamento de QR Code Estático lido com a câmera |
CCE | Pagamento via "Pix Copia e Cola" de QR Code Estático |
QRD | Pagamento de QR Code Dinâmico lido com a câmera |
CCD | Pagamento via "Pix Copia e Cola" de QR Code Dinâmico |
🟦 | Nenhum problema conhecido afeta o recebedor |
🟩 | Problema contornável afeta o recebedor |
🟫 | Problema afeta a confiança/experiência do pagador |
🟧 | Problema substancial afeta o recebedor |
🟥 | Problema restritivo afeta o recebedor |
🟪 | Problema afeta recebedor usando esse PSP |
🔲 | Não oferece o recurso |
Lista de problemas encontrados / relatados
Lista completa de problemas (mais extensiva que a tabela acima)
Clique aqui e depois no rótulo específico (nome do PSP / tipo de problema).
Problemas que foram considerados na tabela acima
Banco do Brasil
🟩 #9 - Instituições omitindo os campos txid e/ou Mensagem digitada pelo pagador
BRB
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
C6 Bank
🟫 #25 - Não oferece acesso direto ao "Pix Copia e Cola"
Caixa
🟩 #20 - Exige campo 26-02 (infoAdicional) no QR Code estático
Caixa Tem
🟩 #27 - Não suporta pagamento de QR Code dinâmico
Cora
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
Daycoval
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
Inter
🟫 #15 - Não exibe informações do QR Code dinâmico como txid, infoAdicionais e solicitacaoPagador
Itaú
🟪 #9 - Instituições omitindo os campos txid e/ou Mensagem digitada pelo pagador
Neon
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
PagBank
🟪 #14 - Registrando chaves no DICT com o LegalName em vez de TradeName
PicPay
🟩 #35 - Não aceita QR Code dinâmico sem o nome do recebedor
PJBank
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
RecargaPay
🟩 #1 - Não aceita valores inteiros sem os centavos (com ou sem separador)
🟧 #18 - Permite edição de valor em QR-Code dinâmico
Santander
🟧 #18 - Permite edição de valor em QR-Code dinâmico
🟩 #28 - Emite comprovante com valor 100x maior que o debitado
Sofisa
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
SuperDigital
🟫 #2 - Despreza Merchant Name do DICT (exibe o nome presente no QR Code)
🔲 #13 - Não oferece opção de pagamento com Pix Copia e Cola
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
🟫 #24 - Trata CPF como integer
🔲 #27 - Não suporta pagamento de QR code dinâmico
🟫 #29 - Exibe CNPJ formatado como CPF e faltando dígitos
Viacredi
🟥 #21 - Não repassa txid ao PSP recebedor
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