调试工具reftool的使用存在问题

[zslswlw]

连接ref板的usb，运行项目文件夹3.software/cli-tool/run.bat，在终端可以看到“Connected to Dummy-Robot 326133493531 as dummy0”的反馈，但过几秒会显示“Oh no dummy0 disappeared”，终端输入dummy0按tab可以显示提示，下级按tab就没有属性提示了，请问我是哪里没做对吗？