[参赛项目] 基于Flink + Pravega 大额现金取款预约客户挽留，提供一对一服务

[Yao Zhou]

项目简述

大额现金预约取款客户挽留

背景

在商业银行，经常会有客户进行大额的现金取款预约，通过对实时业务分析及时识别出大额的现金业务，并让客户经理及时认为干预。有以下优点：

1. 挽留客户大额资金流出银行，提高资金使用效率
2. 培养用户使用手机银行习惯，方便客户高效快捷办理业务
3. 提高客服服务满意度，确实需要提取现金，可提供大额现金配送上门的服务

目标

提高银行网点存款资金，为高价值客户提供专属服务，提升客户服务满意度，

实施方案

将实时的业务日志抓取，收集到Pravega中，Flink从实时数据中手机大额预约取款业务，并实时管理获取客户所在网点及时通知客户经理联系及时跟进，提供一对一专人服务。

1. 将实时的业务日志抓取，收集到Pravega中，
2. Flink从实时数据中收集大额预约取款业务，
3. 并实时关联维表管理获取客户所在网点及客户经理
4. 及时通知到客户经理

成员介绍

团队成员：住羽光兄，来自建信金科，Apache Superset，Apache Kylin contributor
DefuLiGo,来自华为
团队在天池昵称是：住羽光兄，DefuLiGo