Vorschläge Usability
onderscheka opened this issue · comments
Anregung 1:
Zum Start wird immer abgefragt, ob der Ausweis bereits aktiviert ist. Es wäre schön, wenn es eine Möglichkeit gäbe, zu markieren, dass diese Frage nicht mehr angezeigt wird.
Anregung 2:
Es wird die PIN abgefragt, bevor der Ausweis erstmals aufgelegt wird. Nach meiner Ansicht wäre die übliche Experience, den Auslesevorgang mit der PIN freizugeben. Daher erst Ausweis auflegen (kurze Vibration) und dann mit der PIN den Auslesevorgang freigeben. Sonst hat man das Gefühl, die PIN „irgendwo“ einzugeben, was weniger vertrauenswürdig wirkt.
Hinweis: „gefühlt“ liest die AusweisApp2 den Ausweis „robuster“ (ist aber eine sehr subjektive Einschätzung)
Außerdem musste die App einmal deinstalliert und ein zweites Mal installiert werden, bevor der NFC-Zugriff funktionierte (betrifft Android)
Ausprobiert mit IOS (aktuell) und Android (veraltet)
Danke für die Anregungen!
1: Gerne überarbeiten wir diesen Teil und veröffentlichen bald eine veränderte Anzeigelogik.
2: Dieses Gefühl kann ich gut nachvollziehen. Bei dem PIN-/Auslesevorgang halten wir uns an die Vorgaben der Technischen Richtlinien zum eID-Client gebunden. Vorgesehen ist die Reihenfolge von 1. PIN-Eingabe, 2. Auslesevorgang.
Danke für den Hinweis. Wir bereiten den Switch vom aktuell eingebundenen eCard-Framework zum AA2 SDK vor und hoffen, dass dies auch die Auslesezuverlässigkeit erhöht.
Ich konnte den Bug bisher nicht reproduzieren, werden dies jedoch in den neuen Builds beobachten.