http://zygmantovich.com/?page_id=11097 Когнитивный диссонанс - обозначают любое замешательство, которое возникает у человека, когда он, так или иначе, сталкивается с чем-то противоречащим его когнициям (т.е. знаниям, представлениям). Когнитивный диссонанс представляет собой состояние напряжения, возникающее всякий раз, когда у индивида одновременно имеются две когниции, которые психологически противоречат друг другу Когнитивный диссонанс появляется, например, когда человек считает себя хорошим, но обманывает другого хорошего человека.